سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم iEZPro («نحن») بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك للخدمة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• بيانات الحساب: الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفّرة).
• بيانات العمليات: سجل الطلبات والمدفوعات والرصيد.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسجلات الاستخدام.
• المراسلات: الرسائل المرسلة إلى فريق الدعم.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة طلباتك وتنفيذها.
• إدارة حسابك وتقديم الدعم.
• إرسال إشعارات وتحديثات مهمة عن الخدمة.
• كشف ومنع الاحتيال أو الوصول غير المصرّح.
• تحسين خدماتنا وتطويرها.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نتاجر بها ولا نؤجرها. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمة موثوقين لتشغيل المنصة بموجب اتفاقيات سرية.

5. أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمان قياسية تشمل تشفير SSL وكلمات مرور مشفّرة وضوابط وصول. مع ذلك لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات الجلسة لإبقائك مسجلاً وتحسين تجربتك. يمكنك تعطيلها من المتصفح، وقد تتوقف بعض الميزات.

7. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر تيليجرام.